Chaque mois, CDS Groupe présente la “carte d’identité” de l’un de ses partenaires qui composent le Network CDS Groupe. Cette semaine, nous vous emmenons à la rencontre de Viaxoft.

• Présentation Express

Créée en 2008, Viaxoft est implantée en France et possède 4 datas centers pour répondre aux besoins de ses clients. Viaxoft édite des logiciels pour agences de voyages, TMC, tour-opérateurs, acteurs du web et centrales hôtelières. Son objectif est d’offrir une solution complète couvrant l’intégralité du process de vente, de la facturation à la génération des reportings, en passant par la relation client.

• La valeur ajoutée pour l’industrie du Business Travel

Viaxoft a noué de nombreux partenariats avec des acteurs du business travel qui ont immédiatement saisi l’intérêt d’une telle solution pour les utilisateurs aussi bien que pour les travel managers. Viaxoft se positionne comme une brique de l’agence, elle récupère ainsi le flux d’informations et traite la data directement. Elle devient alors l’outil de facturation de l’agence et apporte à l’industrie une fiabilité et un gain de temps importants.

• Le partenariat avec CDS Groupe en bref

“ Face à la volumétrie de CDS, un besoin important de facturation automatique se faisait sentir. Viaxoft intègre les messages qui viennent directement de CDS, notamment ceux des TMC pour récupérer la data et engendrer une facturation automatique. Cette intégration a été fluide et rapide. Ce développement a été mené avec CDS pour servir les TMC ”. Ziad Minkara, Directeur Général de CDS Groupe.

• Les bénéfices pour les clients CDS

Les agences ont besoin d’un système global qui leur permette d’accroître leur productivité. Dans le processus global de la réservation et du paiement d’une chambre d’hôtel, c’est le traitement des factures fournisseurs et la refacturation client qui sont les tâches les plus chronophages. En automatisant ces actions, le partenariat avec Viaxoft fait gagner 20 minutes par dossier aux agents qui en ont la charge. C’est aussi vrai pour l’utilisateur final qui, grâce à Viaxoft qui se fait transparent, gagne un temps précieux. L’automatisation de la facturation permet enfin d’éviter les erreurs humaines lors de la saisie.

• En résumé…

“ En nouant un partenariat avec Viaxoft, CDS Groupe montre sa volonté de créer le pendant du BSP pour l’hôtellerie ”, Ziad Minkara, Directeur général CDS Groupe.